Política de Privacidad – Dermocap™

La presente política describe cómo Dermocap™ recopila, utiliza y protege los datos personales de los visitantes y clientes del sitio web www.dermocap.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
Dermocap™
Email: contact@dermocap-it.com

2. Datos recopilados

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio y para la gestión de los pedidos, incluyendo:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y de facturación
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (a través de proveedores seguros: tarjeta, PayPal, etc.)

No recopilamos datos sensibles sin su consentimiento explícito.

3. Uso de los datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

Procesar y enviar los pedidos
Contactarle para el seguimiento o para la asistencia posventa
Enviar correos promocionales (solo con su consentimiento previo)
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio

4. Compartición de los datos

Sus datos nunca se venden.
Pueden compartirse únicamente con socios de confianza necesarios para gestionar el pedido, tales como:

Plataformas de pago (Stripe, PayPal)
Servicios de entrega
Herramientas de email marketing (en caso de suscripción a la newsletter)

Todos nuestros socios cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario:

Datos relacionados con pedidos: 6 años (obligación contable)
Datos de navegación o newsletter: máximo 3 años

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos
Rectificarlos o actualizarlos
Solicitar su eliminación
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos

Para cualquier solicitud, contacte con: contact@dermocap-it.com

7. Seguridad

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación.
Puede aceptarlas o rechazarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

9. Modificaciones de la política

Dermocap™ se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento.
Última actualización: 6 de octubre